某连锁店的杭州门店负责人吴总最近很是烦恼，店铺开业在即，需要安装监控设备，对收银付款、挑选商品等过程进行全程记录。

然而，网购来的摄像头却一直找不到合适的人来安装，开开心心开店，却还要被摄像头安装这个事情所羁绊。

这种情况怎么办呢？海康云商来帮您！

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02订单跟踪

用户成功预约服务后，可在海康云商APP中查看订单状态，实时掌控订单进程，如有疑问可随时反馈给管理员。

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03服务验收

服务订单完成后，工程师上传验收资料，同时短信触发用户满意度评价，包括服务质量、服务及时性、服务态度等。

康威视按标准进行审核验收，安排服务规范性审核、400客服回访等，提升用户的服务体验。

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