常见咨询 | 你在使用摄像机的过程中是否遇到过这些问题呢？

一、电源的选择？

1、电源应具有防雷和防漏电措施，具有安全接地。

2、请不要将多个设备连接至同一电源适配器，可能因电压衰减造成供电电压不稳定，如果超过适配器负载量，还可能产生过多热量导致火灾 。

二、电源供电不足会导致哪些问题？

1、摄像机不断重启。

2、红外摄像机图像发黑。

3、图像不清晰，出现水波纹或者干扰现像。

PoE供电属于网络摄像机功能，模拟摄像机没有PoE功能。

POE供电模式：空闲脚（4578）和信号脚（1236）供电，现场环境无论是百兆和千兆网络，此两种供电模式均使用，至于选择何种供电方式由供电端设备决定。

一、摄像机成像不清晰

排查：

1、检查镜头接口是否正确，镜头有C与CS卡口之分，调节镜头焦距或重新聚焦。如果设备有后焦功能，也可以通过调节后焦来重新聚焦。

如下图，误用了CS接口：

2、支持电动变焦的设备通过变倍+、变倍-按钮可调整镜头远近；通过焦距+、焦距-按钮可调整图像的清晰度。

3、看透明护罩是否脏了，镜头附近是否存在蜘蛛网等异物。如下图：

4、检查是否是在强光下使用自动光圈的镜头，可尝试将镜头类型选为电子光圈。

二、画面横条纹现象

排查：

1、摄像机附近存在强电磁辐射源，如高压电缆、大功率的电动机等；对摄像机进行有效接地保护，尽量避开干扰源安装，使用屏蔽性能更好的传输线缆。

2、摄像机就近接地与后端DVR接地的地电平不一致；可将前端摄像机与地绝缘。

竖条纹现象：

输入电压低于摄像机所要求的工作电压，导致摄像机不能进入正常工作状态；尽可能选用原配电源适配器供电，摄像机具体供电参数请参见产品参数表。

三、红外效果不良的原因

排查：

1、明罩上有手印、水渍、蜘蛛网等，导致透明罩脏污，更换干净的透明罩，使用擦镜纸或软毛巾擦试透明罩。

2、设备的海绵圈松了或者海绵圈被摘掉，从而导致设备漏光（如下图），此类情况需要联系售后服务站处理。

3、设备的使用环境有较多粉尘，红外灯反射近处的粉尘影响红外效果。如下图：

通过调大焦距，调整光圈为手动光圈，同时开启防红外过曝的参数，用于改善红外效果。

4、近处物体反射红外光。

如果小部分被遮挡反射红外光，请检查设备周边是否存在反光物体。

如果大部分或全部被遮挡反射红外光，请避开此安装场景。

5、设备安装不规范，如：安装角度抬的过高，出现天花板反光；安装时存在对射；镜头前方有遮挡物；由于场景空旷，镜头拍摄角度过高，红外灯无法正常反射红外。

6、红外光较弱，亮度不足。

（1）检查设备在夜间运行时的供电情况是否正常，发现异常时及时进行整改。

（2）检查摄像机红外灯是否有损坏或者是否有亮度较低的红外灯，请联系服务中心处理。

（3）确认红外距离、红外灯角度以及场景是否匹配，如不匹配会出现近处过曝或者远处亮度不足等现象。

7、设备监控距离超出红外补光距离，造成红外补光不足。

8、红外光反射较弱，不适于如水面、角度不合适或者监控物体对红外线吸收较强等环境下应用。